Über uns

1. ERFAHRUNG

Seit über drei Jahrzehnten bieten wir maßgeschneiderte und professionelle Lösungen für bargeldlose Zahlungen mit Karten an. Am Point of Sale, im E-Commerce für Onlineshops und Apps bis hin zu Omnichannel-Lösungen. Unsere Lösungen sind bereits im Handel und bei Banken, aber auch im Dienstleistungssektor, dem Gesundheitswesen und bei öffentlichen Verwaltungen etabliert. Wir wissen, worauf es in den verschiedenen Branchen wirklich ankommt, wenn ein Bezahlsystem auf Dauer funktionieren soll. 

Ein weiterer Vorteil: Aus First Data TeleCash wird TeleCash from Fiserv. TeleCash ist jetzt Teil derFiserv-Unternehmensgruppe, einem weltweit führenden Zahlungsanbieter. Für Sie bedeutet das: Noch mehr Erfahrung, wertvolles Know-how und innovative High-End-Lösungen.

2. KUNDENNÄHE

Als einer der Marktführer im kartengestützten Zahlungsverkehr bieten wir eine hohe Produktvielfalt und beraten Sie herstellerunabhängig, branchenspezifisch und individuell. Viele unserer Kundinnen und Kunden sind kleine und mittlere Unternehmen. Wir haben jedoch auch Erfahrung bei der Entwicklung von Lösungen für Großunternehmen, Behörden und das Gesundheitswesen. Gleichzeitig arbeiten wir an speziellen Branchenlösungen, da bestimmte Geschäfte auch eigenständige Bezahllösungen benötigen.

Das liegt uns am Herzen: Die ständige Verbesserung unseres Angebotes, um Sie mit der optimalen Lösung für Ihr Unternehmen unterstützen zu können. Sie sind die Expertinnen und Experten für Ihr Geschäft und deshalb unser wichtigster Entwicklungspartner, wenn es darum geht, das bargeldlose Bezahlen in Ihrem Unternehmen noch schneller, effizienter und sicherer zu machen. Deshalb hören wir genau zu, wir verstehen Ihre Anforderungen – und wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen eine sichere und einfache Payment-Lösung für Ihr Unternehmen.

3. VERLÄSSLICHE TECHNOLOGIE

Fiserv und TeleCash bieten Ihnen sichere und innovative Payment-Lösungen für das gesamte Ökosystem des Zahlungsverkehrs. Dafür investieren wir hohe Summen in moderne und leistungsfähige Rechenzentren. Sie sind schnell und datensicher, sodass Ihre Transaktionen in kurzer Zeit abgewickelt werden und Bezahlvorgänge am Point of Sale, an Automaten und im Internet reibungslos erfolgen. 

Seit Januar 2009 sind zentrale Verarbeitungssysteme nach der ISO-Norm 27001 für Informationssicherheits-Management durch die DEKRA zertifiziert. Wir verfügen über eine Zulassung als Netzbetreiber im girocard-System der Deutschen Kreditwirtschaft, und unsere Transaktionsabwicklung entspricht dem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) der Kreditkartenorganisationen. Gegen Systemausfälle haben wir ein unabhängiges Backup-Notfall-Konzept.

4. DATENSCHUTZ

Datenschutz hat für uns oberste Priorität. Der Datenschutz der First Data GmbH als Dienstleister ist vom TÜV Rheinland zertifiziert. Das bedeutet, unser Unternehmen hat nachgewiesen, dass es wirksame Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten umgesetzt hat. Die Maßnahmen wurden durch ein Audit der relevanten Geschäftsprozesse bei der First Data GmbH sowie bei relevanten Zulieferern und Partnern durch organisatorische und technische Analysen überprüft. Die Wirksamkeit wird durch die TÜV Rheinland i-sec GmbH jährlich überwacht.