Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen
Wer gut sein will, muss sich anstrengen. Wer der Beste sein will, muss über sich hinaus wachsen. Und weil wir uns mit „gut“ nicht zufrieden geben, arbeiten wir mit einem konsequenten Qualitätsmanagement unermüdlich daran, immer noch ein bisschen besser zu werden.
Qualität und Service sind bei uns keine Worthülsen. Wer beides auf hohem Niveau bieten will, muss vor allem eines tun: auf die Bedürfnisse und Wünsche seiner Kunden eingehen. Deshalb führen wir regelmäßig Kundenumfragen durch und organisieren Feedbackrunden auf Messen, Handelstagungen und bei Kundenevents.
Natürlich bringen wir auch gute Voraussetzungen mit: eine gelungene Kombination aus überregionalen und lokalen Geschäftseinheiten zum Beispiel, mit denen wir Ihnen einen lückenlosen, reaktionsschnellen Service und eine kompetente Beratung zur Verfügung stellen können. Und nicht zu vergessen: 20 Jahre Erfahrung auf dem Markt des kartengestützten Zahlungsverkehrs.
Seit Januar 2009 ist TeleCash nach der ISO-Norm 27001 für Informationssicherheitsmanagement durch die DEKRA zertifiziert. Wir betrachten das Siegel der unabhängigen Prüfgesellschaft als Ausdruck für die Qualität unserer Arbeit und als Ansporn, weiterhin alles für die Zufriedenheit unserer Kunden zu tun.
