Unser Service: Flexibilität und Komfort für einen störungsfreien Praxisalltag
Neue Technologien machen vieles leichter - vorausgesetzt, sie funktionieren. Gemeinsam mit den bewährten Vertriebs- und Servicepartnern von Ärzten, Zahnärzten und Psychotherapeuten sorgen wir für einen reibungslosen Betrieb der eHealth Terminals in den Praxen.
Vom einfachen Kauf bis zum umfassenden Servicepaket - TeleCash Kunden können selbst entscheiden, wie viel Komfort sie wünschen.
Nur Kauf
Wer technikaffin ist oder bereits einen Servicepartner hat, kann bei TeleCash einfach nur sein Wunschterminal bestellen und die Installation selbst übernehmen.
Mit Installation
Das neue Lesegerät soll installiert und an das Verwaltungssystem der Praxis angeschlossen werden? Kein Problem, unser Service-Team ist schnell vor Ort. Die Kosten für die Installation des stationären Lesegerätes sind erstattungsfähig, gem. Finanzierungsvereinbarung zwischen GKV und KBV bzw. KZBV.
Mit Servicepaket
Wer sich nicht gerne mit Technik beschäftigt und auf einen störungsfreien Betrieb setzt, bucht am besten das eHealth-Servicepaket. Das sind die Vorteile:
- Admin-Passwort vergessen? Sicherheitsalarm ausgelöst? TeleCash bietet einen komfortablen Funktions- und Austauschservice für zahlreiche Defekte, die nicht im Rahmen der Gewährleistung oder über die Herstellergarantie abgedeckt sind.
- Ein Terminal ist defekt? Bei Eingang der Störmeldung bis 12 Uhr wird das Gerät schon am Folgetag ausgetauscht.
- Die Technik muckt oder es gibt Fragen zum Gerät und dessen Bedienung? Die kostengünstige TeleCash Expertenhotline für Servicepaket-Inhaber hilft: 0180-55 66 22 111* (Mo.-Fr. 8.00-18.00 Uhr) *bis 0,14 EUR/Min. aus deutschen Festnetzen, bis 0,42 EUR/Min. aus deutschen Mobilfunknetzen
Das eHealth-Servicepaket kann beim Kauf des Terminals ganz einfach mitbestellt werden. Eine lohnende Investition von nur wenigen Euro im Monat, denn so kann sich das Praxisteam ganz auf seine eigentliche Tätigkeit konzentrieren.


